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Un prix d’excellence pour Médecins Sans Vacances

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Médecins Sans Vacances est fier d’annoncer l’obtention du label de qualité EFQM (European Foundation for Quality Management).

Notre directeur, Inge Weber, nous donne un mot d’explication:

"Le 24 février, nous avons reçu la visite d’un auditeur de Bbest, afin de valider nos axes d’amélioration, que nous avons mis en application l’année dernière. Les résultats de ces trois feuilles de routes (mise en place stratégie 2014-2016, procédures pour Action Sud et définition des rôles et responsabilités pour collaborateurs) ont été évalués positivement. Dès lors, nous sommes à présent les fiers possesseurs du label de qualité ‘Committed to Excellence’. 

Merci à tous pour vos efforts!"

Madame Alexis Willems, directeur chez Bbest qui délivre le certificat EFQM ‘Committed to Excellence', nous a également chaudement félicité:

"Vous pouvez être fiers des efforts de vos collaborateurs. L’objectif visé de l’approche C2E, c’est-à-dire l’implémentation d’un sytème de qualité structuré, basé sur la logique EFQM, est atteint.

La ‘Committed to Excellence approach’ est une approche aux standards de qualité européens, qui peut servir de modèle à toutes les autres organisations.
Le certificat EFQM est le signe que Médecins Sans Vacances veut délivrer un travail de qualité pour ses intervenants, ses collaborateurs et ses partenaires. Cela met également Médecins Sans Vacances en avant-plan en Belgique et en Europe
."

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